Livraison

🚚 Conditions de livraison

📦 Zones de livraison

Le Club Montre livre actuellement :

  • 🇫🇷 France métropolitaine
    (Autres pays à venir)

⏱️ Délais de livraison

  • Les montres sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés après validation du questionnaire de style.
  • Chaque envoi est effectué avec un transporteur suivi.

👉 Un email de confirmation avec le numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.


🔁 Livraison dans le cadre de l’abonnement

  • Une montre est envoyée tous les 3 mois, selon le calendrier de rotation du Club.
  • Le délai peut être légèrement ajusté selon :
    • la complétion du questionnaire
    • les périodes de forte activité
    • les jours fériés

👉 Le Club Montre s’engage à respecter une rotation régulière et transparente.


📬 Retours (rotation)

  • À la fin de chaque période, le membre reçoit un email l’invitant à retourner la montre en cours.
  • Le retour doit être effectué dans le délai indiqué afin de recevoir la montre suivante.
  • Les modalités de retour (adresse, instructions) sont précisées par email.

🔐 Responsabilité & réception

  • Les montres voyagent assurées.
  • En cas de colis endommagé ou non reçu, le membre doit contacter le service client sous 48 heures après réception ou date estimée de livraison.

⚠️ Retard ou impossibilité de livraison

  • En cas d’adresse incorrecte ou incomplète fournie par le membre, les délais peuvent être prolongés.
  • Les frais liés à une réexpédition peuvent être facturés.

ℹ️ Information importante

Le Club Montre fonctionne sur un modèle de sélection personnalisée et de rotation.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les disponibilités et contraintes logistiques, sans remettre en cause l’abonnement.