🚚 Conditions de livraison
📦 Zones de livraison
Le Club Montre livre actuellement :
- 🇫🇷 France métropolitaine
(Autres pays à venir)
⏱️ Délais de livraison
- Les montres sont expédiées sous 3 à 5 jours ouvrés après validation du questionnaire de style.
- Chaque envoi est effectué avec un transporteur suivi.
👉 Un email de confirmation avec le numéro de suivi est envoyé dès l’expédition.
🔁 Livraison dans le cadre de l’abonnement
- Une montre est envoyée tous les 3 mois, selon le calendrier de rotation du Club.
- Le délai peut être légèrement ajusté selon :
- la complétion du questionnaire
- les périodes de forte activité
- les jours fériés
👉 Le Club Montre s’engage à respecter une rotation régulière et transparente.
📬 Retours (rotation)
- À la fin de chaque période, le membre reçoit un email l’invitant à retourner la montre en cours.
- Le retour doit être effectué dans le délai indiqué afin de recevoir la montre suivante.
- Les modalités de retour (adresse, instructions) sont précisées par email.
🔐 Responsabilité & réception
- Les montres voyagent assurées.
- En cas de colis endommagé ou non reçu, le membre doit contacter le service client sous 48 heures après réception ou date estimée de livraison.
⚠️ Retard ou impossibilité de livraison
- En cas d’adresse incorrecte ou incomplète fournie par le membre, les délais peuvent être prolongés.
- Les frais liés à une réexpédition peuvent être facturés.
ℹ️ Information importante
Le Club Montre fonctionne sur un modèle de sélection personnalisée et de rotation.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les disponibilités et contraintes logistiques, sans remettre en cause l’abonnement.
